20+ godina iskustva u proizvodnji

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Možete li pružiti OEM uslugu?

Da, dostupno je

Šta kažete na detaljne informacije o vašem proizvodu?

Možemo pružiti glavne tehničke parametre, performanse, strukturu proizvoda itd. prema zahtjevima kupca.

Možete li pružiti obuku prije prodaje?

Dostupno je onoliko dugo koliko je kupcima potrebno

Ima li kakve postprodajne usluge?

Ako je proizvod oštećen zbog nepravilnog rukovanja od strane kupca, kupac je dužan snositi sve troškove, uključujući troškove prijevoza itd., tokom garantnog roka. Međutim, ako je oštećenje uzrokovano našom greškom u proizvodnji, obezbijedit ćemo besplatnu naknadu za popravku ili zamjenu.

A šta je sa instalacijom i obukom?

Mogli bismo kupcima pružiti besplatnu instalaciju i obuku, ali kupac je odgovoran za povratne karte, lokalne obroke, smještaj i naknadu za inženjera.

A šta je sa garantnim periodom kvaliteta?

Garantni period kvaliteta proizvoda je 12 mjeseci nakon napuštanja kineske luke.

A kako je s plaćanjem?

Obično se u poslovanju koriste T/T i neopozivi akreditiv po viđenju, međutim, u nekim područjima je potrebno potvrditi akreditiv od strane treće strane u skladu sa zahtjevima kineske banke.

O cijeni

Ponudit ćemo vam najbolju cijenu ovisno o tome jeste li prodavač ili krajnji korisnik.

Šta kažete na vrijeme isporuke?

Generalno, vrijeme isporuke obične opreme bit će 30-60 dana nakon prijema depozita. Međutim, vrijeme isporuke specijalne ili opreme velikih razmjera bit će 60-90 dana nakon prijema uplate.

Možete li obezbijediti besplatne uzorke?

Ne dajemo uzorke za kompletne mašine. Kako bismo podržali naše distributere i kupce, ponudit ćemo povlaštenu cijenu za prvih nekoliko mašina i uzorke potrošnog materijala za štampanje, ali troškove dostave snose distributeri i kupci.